Dokumentation

Climails Doku & Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alles im Produkt — welchen Bildschirm Sie öffnen, worauf Sie klicken und wie jeder Kanal funktioniert. Plus die vollständige REST-API-Referenz.

Erste Schritte

Vom leeren Konto zum ersten getrackten Versand.

Versanddomain verbinden

Authentifizieren Sie Ihre Domain in Climails, damit E-Mails im Posteingang landen: Domain hinzufügen, SPF, DKIM und DMARC veröffentlichen und verifizieren — Schritt für Schritt.

Kontakte importieren

Laden Sie Kontakte in Climails: CSV importieren, Spalten Feldern zuordnen, Einwilligung erfassen und Sperrlisten jeden künftigen Versand schützen lassen.

Dynamisches Segment erstellen

Erstellen Sie eine sich selbst aktualisierende Zielgruppe in Climails: Kontaktattribute und Verhaltensereignisse mit UND/ODER-Regeln kombinieren, Größe vorschauen und überall wiederverwenden.

Kampagne erstellen und senden

Erstellen Sie ein Template, wählen Sie Ihre Zielgruppe, testen Sie die Betreffzeile per A/B und planen Sie den Versand — und lesen Sie dann Öffnungen, Klicks und Umsatz in den Analysen.

Lifecycle-Automation erstellen

Entwerfen Sie einen Flow einmal — Willkommen, Warenkorbabbruch, Reaktivierung — der für jeden Kontakt in Echtzeit läuft. Trigger wählen, Canvas bauen, aktivieren und Ablaufprotokolle lesen.

Templates & Personalisierung

Erstellen Sie wiederverwendbare Templates in Climails und personalisieren Sie jedes Feld mit Variablen, Standardwerten, Bedingungen und Schleifen — Betreff, Preheader, Absender, HTML und Text.

A/B-Tests für Kampagnen

Führen Sie A/B-Tests für Ihre Kampagnen in Climails durch. Teilen Sie Empfänger gewichtet auf Varianten auf, variieren Sie Betreff oder Vorlage und bestimmen Sie den Gewinner nach Öffnungen oder Klicks.

Kanäle

E-Mail, SMS, WhatsApp, Telegram, Web-Push und Viber — was jeder Kanal braucht und wie Sie versenden.

E-Mail

Versenden Sie Marketing- und transaktionale E-Mails von Ihrer eigenen authentifizierten Domain in Climails — Zustellbarkeit, Tracking und Analysen inklusive.

SMS

Versenden Sie zeitkritische SMS-Alerts und Aktionen aus Climails, mit Zustellbestätigungen und automatischer Opt-out-Verarbeitung.

WhatsApp

Erreichen Sie Kunden auf WhatsApp über die offizielle Cloud API: genehmigte Template-Nachrichten für Outreach und Session-Nachrichten für Antworten.

Telegram

Stellen Sie Telegram-Abonnenten Sofortnachrichten über Ihren eigenen Bot zu — ideal für Benachrichtigungen, Digests und Community-Updates.

Web-Push

Holen Sie Besucher mit Browser-Push-Benachrichtigungen zurück — ohne E-Mail-Adresse. Abonnements sammeln und direkt an den Browser senden.

Viber

Viber ist ein geplanter Kanal in Climails für regionale Reichweite. Hier erfahren Sie, was er leisten wird und wie er neben SMS, E-Mail und den anderen Messengern passt.

Integrationen

Verbinden Sie Ihren Shop, Ihr CRM und Ihre Tools — synchronisieren Sie Kontakte, Bestellungen und Ereignisse in beide Richtungen.

Integrationen im Überblick

Durchsuchen Sie den Integrationskatalog von Climails und verbinden Sie Ihren Shop, Ihr CRM und Ihre Tools mit wenigen Klicks — synchronisieren Sie Kontakte, Bestellungen und Ereignisse ganz ohne Code.

Native Connectors (Shop & CRM)

Verbinden Sie Shopify, WooCommerce, AmoCRM, HubSpot, Bitrix24, Google Sheets, Notion und Stripe über OAuth mit Climails — Kontakte, Bestellungen und Ereignisse synchronisieren sich automatisch.

Shopify verbinden

Verbinden Sie Shopify per OAuth mit Climails, um Kunden und Bestellungen in Echtzeit zu synchronisieren — und steuern Sie Warenkorbabbruch- und Post-Purchase-Flows aus Live-Store-Ereignissen.

WooCommerce verbinden

Verbinden Sie WooCommerce über die REST API-Schlüssel Ihres Stores mit Climails, um Kunden und Bestellungen zu synchronisieren, und empfangen Sie signierte Webhooks für Live-Updates.

AmoCRM verbinden

Verbinden Sie AmoCRM per OAuth mit Climails, um Ihre CRM-Kontakte zu synchronisieren, mit automatischer Token-Aktualisierung, damit die Verbindung bestehen bleibt.

HubSpot verbinden

Verbinden Sie HubSpot per OAuth mit Climails und synchronisieren Sie Ihre CRM-Kontakte — keine API-Schlüssel zu verwalten, einfach einmal autorisieren und importieren.

Bitrix24 verbinden

Verbinden Sie Bitrix24 über eine eingehende Webhook-URL mit Climails, um Kontakte zu synchronisieren, und übertragen Sie neue CRM-Kontakte in Echtzeit an Climails.

Google Sheets verbinden

Verbinden Sie ein Google Sheet über ein service account mit Climails, um Tabellenzeilen als Kontakte zu importieren — eine einfache Brücke für jede Liste, die Sie in Sheets führen.

Notion verbinden

Verbinden Sie Notion mit einem internen Integrations-Token mit Climails, um die Zeilen einer Notion-Datenbank als Kontakte zu importieren — synchronisieren Sie Ihr CRM-in-Notion mit E-Mail.

Stripe verbinden (Kunden)

Verbinden Sie Stripe mit Ihrem geheimen Schlüssel mit Climails, um Kunden zu synchronisieren, und empfangen Sie signierte Webhooks, sodass Kundenänderungen in Echtzeit einfließen.

Zustellbarkeit

Landen Sie im Posteingang: IP-Warm-up, Spam-Checks, BIMI und Überwachung per Google Postmaster.

IP-Warm-up

Climails wärmt Ihren Versand automatisch auf — steigert das Volumen in Stufen, damit Mailbox-Anbieter Ihnen vertrauen und Ihre E-Mails den Posteingang erreichen.

Spam- & Inhaltsprüfung

Bewerten Sie Ihre E-Mail in Climails vor dem Versand auf Spam-Risiko. Sie erhalten eine Bewertung von 0–10 mit konkreten zu behebenden Problemen, damit Inhaltsfehler Ihre Zustellbarkeit nicht ruinieren.

BIMI & Ihr Logo im Posteingang

Richten Sie BIMI in Climails ein, um Ihr Markenlogo neben Ihren E-Mails anzuzeigen. Climails validiert Ihr VMC-Zertifikat, damit unterstützende Posteingänge das verifizierte Zeichen zeigen.

Google-Postmaster-Überwachung

Verbinden Sie Google Postmaster Tools mit Climails, um Ihre Gmail-Domain-Reputation, Spam-Rate und Zustellfehler zu beobachten — und Zustellbarkeitsprobleme früh zu erkennen.

Plattform & Team

Analysen, eigene Dashboards, Rollen, Abrechnung und der KI-Assistent für alle in Ihrem Konto.

Plattform & Team

Analysen & Dashboards

Messen Sie jeden Versand in Climails: Zustell-, Öffnungs- und Klickraten mit Bot-/MPP-Filterung, Conversion-Funnels, Retention-Kohorten, Umsatzzuordnung und eigene Dashboards.

Plattform & Team

Team & Rollen

Laden Sie Ihr Team in Climails ein und geben Sie jeder Person den richtigen Zugriff: sieben eingebaute Rollen mit klarer Berechtigungszuordnung, Mitgliedschaft pro Workspace, Schutz des letzten Owners, MFA und Sitzungskontrolle.

Plattform & Team

Tarife, Nutzung & Abrechnung

Verstehen Sie die Abrechnung von Climails: was jeder Tarif enthält, wie Nutzung und Overage gemessen werden, wo Sie Ihr Kontingent sehen und wie Sie Rechnungen herunterladen.

Plattform & Team

KI-Assistent

Nutzen Sie den integrierten KI-Assistenten in Climails, um Ideen für Betreffzeilen zu generieren und den Ton Ihrer E-Mail vor dem Versand zu prüfen — verankert in Ihrem Inhalt, Ihrer Zielgruppe und Ihrer Region.

Daten & Datenschutz

Einwilligung, das Präferenzzentrum, Sperrungen und DSGVO-Export/-Löschung richtig umgesetzt.

Daten & Datenschutz

Präferenzzentrum & Abmeldungen

Lassen Sie Kontakte in Climails verwalten, was sie erhalten: ein gehostetes Präferenzzentrum, Steuerung pro Liste und pro Kanal, Ein-Klick-Abmeldung und kanalbezogene Sperrlisten.

Daten & Datenschutz

DSGVO: Export & Löschung

Bearbeiten Sie DSGVO-Anfragen in Climails: exportieren Sie alles, was Sie über einen Kontakt halten, löschen Sie auf Anfrage seine personenbezogenen Daten und führen Sie prüfbare Einwilligungsnachweise für jedes Opt-in.

Enterprise & Agenturen

SAML-SSO, SCIM-Provisionierung und White-Label-Unterkonten für Agenturen.

Enterprise & Agenturen

SAML Single Sign-on

Lassen Sie Ihr Team sich mit Ihrem Identity Provider per SAML 2.0 bei Climails anmelden. Verbinden Sie Okta, Azure AD oder einen beliebigen SAML-IdP und zentralisieren Sie den Zugriff.

Enterprise & Agenturen

SCIM-Benutzer-Provisionierung

Automatisieren Sie den Benutzer-Lebenszyklus in Climails mit SCIM 2.0. Provisionieren, aktualisieren und deaktivieren Sie Konten aus Okta oder Azure AD, damit der Zugriff stets Ihrem Verzeichnis entspricht.

Enterprise & Agenturen

Agentur- & White-Label-Unterkonten

Betreiben Sie Climails als Agentur: Erstellen Sie Kunden-Unterkonten unter einem übergeordneten Workspace und wenden Sie Ihr eigenes White-Label-Branding an — Logo, Farben, Name und Support-E-Mail.

Entwickler & API

Authentifizieren, transaktionale Nachrichten senden, Ereignisse tracken und Webhooks abonnieren.

Entwickler & API

Über die API senden

Integrieren Sie Climails in Ihr Produkt: API-Key erstellen, eine transaktionale Nachricht mit POST /v1/messages senden und Zustellungs-Webhooks abonnieren.

Entwickler & API

Ereignisse tracken

Senden Sie Produkt- und Verhaltensereignisse mit POST /v1/events (und in Bulk) an Climails und nutzen Sie sie, um Segmente zu bauen, Automationen auszulösen und Umsatz zuzuordnen.

Entwickler & API

Webhooks

Abonnieren Sie Climails-Webhooks, um auf Zustell-, Engagement- und Kontaktereignisse zu reagieren. Verifizieren Sie die HMAC-Signatur, behandeln Sie Retries mit Backoff und fügen Sie eigene Header hinzu.

Entwickler & API

API-Keys & Sicherheit

Erstellen und sichern Sie Climails-API-Keys: beschränken Sie sie auf das Minimum, schränken Sie sie per IP ein, setzen Sie Rate-Limits und ein Ablaufdatum und rotieren oder widerrufen Sie einen geleakten Key sofort.

In Minuten mit dem Versand starten

Kostenloses Konto erstellen, Domain verbinden und Ihre Zielgruppe über alle Kanäle erreichen – ohne Kreditkarte.

Kostenlos starten

Dauerhaft kostenloser Tarif · Keine Kreditkarte · In Minuten startklar

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