SMS-Marketing-Plattform
SMS werden in Minuten geöffnet, nicht in Tagen. Betreiben Sie Massenkampagnen, zeitkritische Hinweise und automatisierte Auslöser über SMS — mit globalem Carrier-Routing, Abmeldeverarbeitung und Zustellberichten von Haus aus.
Der Kanal, den Menschen wirklich lesen
SMS dringt durch, wo E-Mail im überfüllten Posteingang wartet. Nutzen Sie es für Nachrichten, die nicht übersehen werden dürfen — Blitzverkäufe, Wieder-verfügbar-Hinweise, Terminerinnerungen, Lieferupdates und Einmalcodes. Da SMS dieselbe Kontaktdatenbank wie Ihre anderen Kanäle nutzt, ist eine SMS nur ein weiterer Weg, dieselbe Person zu erreichen.
- Massenkampagnen an Segmente oder Ihre ganze Liste
- Zeitkritische Hinweise: Bestand, Preissenkungen, Erinnerungen
- Automatisierte Auslöser gebunden an Verhalten und Ereignisse
- Personalisiert mit Platzhaltern, genau wie E-Mail
Globales Routing, das ankommt
Eine Nachricht, die nicht ankommt, ist verschwendetes Budget. Wir routen über Tier-1-Carrier, wählen den besten Pfad je Ziel und melden den Zustellstatus pro Nachricht zurück, sodass Sie genau sehen, was angekommen ist.
- Direkte Carrier-Routen mit Optimierung pro Land
- Unterstützung für Sender-ID / alphanumerische Absender, wo verfügbar
- Zustellbestätigungen und Fehlergründe pro Nachricht
- Automatische Wiederholungen und Fallback-Routing
Zwei-Wege-Gespräche, nicht nur Aussendungen
SMS funktioniert am besten als Dialog. Sammeln Sie Antworten, leiten Sie sie an Ihr Team oder eine Automatisierung weiter und behalten Sie den vollständigen Verlauf am Kontakt. Opt-in- und Opt-out-Schlüsselwörter werden für Sie verarbeitet, sodass die Einwilligung stets gewahrt bleibt.
- Eingehende Antworten am Kontaktdatensatz erfasst
- Schlüsselwort-basiertes Opt-in und Opt-out (STOP/START)
- Antworten an einen gemeinsamen Posteingang oder Workflow leiten
- Vollständiger Gesprächsverlauf an einem Ort
Standardmäßig konform
Vorschriften zu Einwilligung und Ruhezeiten sind streng, und Fehler dabei sind teuer. Einwilligungsverfolgung, automatische Abmeldeverarbeitung und Ruhezeiten-Steuerung sind integriert, sodass Kampagnen auf der richtigen Seite der Regeln bleiben.
- Einwilligung pro Kontakt erfasst und gespeichert
- Automatische STOP-Verarbeitung und Unterdrückung
- Steuerung von Ruhezeiten und Versandfenstern
- Prüfpfad für jede gesendete Nachricht
Häufige Fragen
Kann ich weltweit SMS senden?
Ja. Nachrichten routen über Tier-1-Carrier mit Pfadoptimierung pro Land, und Sie erhalten für jede Nachricht eine Zustellbestätigung, sodass Sie sehen, was angekommen ist.
Unterstützen Sie Zwei-Wege-SMS?
Ja. Eingehende Antworten werden am Kontakt erfasst, und Sie können sie an einen gemeinsamen Posteingang leiten oder eine Automatisierung auslösen. Opt-out-Schlüsselwörter wie STOP werden automatisch verarbeitet.
Wie wird die Einwilligung verwaltet?
Die Einwilligung wird pro Kontakt gespeichert, Abmeldungen werden sofort kontoweit beachtet, und jeder Versand trägt einen Prüfpfad — so bleiben Sie konform ohne manuelles Listenbereinigen.
Können SMS Automatisierungen mit E-Mail teilen?
Ja. SMS ist ein Schritttyp im selben Automatisierungs-Editor, sodass ein Ablauf eine E-Mail senden, warten und dann per SMS nachfassen kann — je nachdem, was der Kontakt getan hat.
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