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Erste Schritte

Dynamisches Segment erstellen

Ein Segment ist eine gespeicherte Zielgruppe, die sich selbst neu berechnet. Definieren Sie es einmal mit Regeln und verwenden Sie es in jeder Kampagne und Automation wieder — die Zugehörigkeit aktualisiert sich automatisch, wenn sich Kontakte ändern.

5 Min. Lesezeit

Was Sie brauchen

  • Importierte Kontakte mit nützlichen Attributen
  • Optional über die API gesendete Produktereignisse für Verhaltensregeln

Segment erstellen

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    Segmente → „Neues Segment“ öffnen

    Gehen Sie in der Seitenleiste auf Segmente und legen Sie ein neues an.

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    Klar benennen

    Verwenden Sie einen Namen, den Sie später bei der Zielgruppenauswahl wiedererkennen, z. B. „Aktive RU-Käufer, letzte 30 Tage“.

Filterbedingungen hinzufügen

Kombinieren Sie Attribut- und Verhaltensregeln mit UND/ODER im visuellen Builder — ganz ohne SQL.

  • Attribute: country = RU, plan = pro, last_order_total ≥ 50.
  • Verhalten: hat / hat nicht ein Ereignis ausgelöst (Kauf, geöffnet, geklickt) in den letzten N Tagen.
  • Zugehörigkeit: ist / ist nicht in einer bestimmten Liste oder einem anderen Segment.

Vorschau und speichern

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    Geschätzte Größe prüfen

    Climails schätzt, wie viele Kontakte passen, und zeigt eine Stichprobe, damit Sie die Regeln vor dem Speichern auf Plausibilität prüfen können.

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    Speichern

    Das Segment bleibt aktiv: Sobald Kontakte die passenden Attribute/Ereignisse gewinnen oder verlieren, treten sie automatisch ein oder aus.

Brauchen Sie eine eingefrorene Zielgruppe (z. B. für einen einmaligen rechtlichen Export)? Wählen Sie ein Snapshot-Segment statt eines aktiven.

Häufig gestellte Fragen

Aktualisieren sich Segmente in Echtzeit?

Aktive Segmente berechnen sich laufend neu, sobald sich Daten ändern; Sie können eine Neuberechnung auch über das Menü des Segments erzwingen.

Kann ich nach API-Ereignissen segmentieren?

Ja. Ereignisse, die Sie an /v1/events senden, stehen als Verhaltensbedingungen zur Verfügung (z. B. „in den letzten 14 Tagen gekauft“).

Kann ein Segment ein anderes Segment ausschließen?

Ja — verwenden Sie eine Bedingung „ist nicht in Segment/Liste“, um Zielgruppen abzuziehen.

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