Team & Rollen
Holen Sie Ihr Team an Bord und geben Sie jedem genau den Zugriff, den er braucht — nicht mehr, nicht weniger. Sieben eingebaute Rollen mit fester Berechtigungszuordnung decken die häufigen Fälle ab, und die Mitgliedschaft erfolgt pro Workspace, sodass ein Agentur- oder Multi-Brand-Setup sauber getrennt bleibt.
Was Sie brauchen
- Owner- oder Admin-Zugang, um Mitglieder einzuladen und Rollen zu ändern
Die sieben Rollen und was sie dürfen
Lesen steht allen offen: Jedes Mitglied sieht Kontakte, Kampagnen, Templates, Automationen, Analysen, Domains, Webhooks und Integrationen. Die Rollen unterscheiden sich beim Schreibzugriff — wer was ändern darf.
- Owner — voller Zugriff auf jede Funktion, dazu Abrechnung und Übertragung der Inhaberschaft. Ihm gehört der Workspace.
- Admin — voller Zugriff auf jede Funktion und die Mitgliederverwaltung. Ohne Abrechnung oder Übertragung der Inhaberschaft.
- Marketer — der gesamte Kampagnen-Lebenszyklus: baut und versendet Kampagnen, verwaltet Kontakte, Templates und Automationen.
- Designer — erstellt Templates und Kampagnenentwürfe, kann sie aber nicht versenden.
- Analyst — nur-lesend im gesamten Workspace; ändert nichts.
- Entwickler — Versanddomains, Webhooks, Integrationen, Verdrahtung von Automationen und API-Keys. Kann keine Kampagnen versenden und keine Mitglieder verwalten.
- Auditor — nur-lesend, dazu DSGVO-Betroffenenanfragen (Export und Löschung).
Wie Berechtigungen funktionieren
Berechtigungen werden als resource:action geschrieben — zum Beispiel contacts:write, campaigns:send oder webhooks:write. Eine Rolle ist ein fester Satz davon; es gibt keine darübergelegten Ausnahmen pro Person.
- Lesezugriffe (z. B. contacts:read) stehen jedem Mitglied offen; Schreibzugriffe sind pro Rolle abgesichert.
- Owner und Admin halten den vollen Berechtigungssatz; jede andere Rolle hat ihre eigene ausdrückliche Liste.
- API-Keys werden über Scopes gesteuert, nicht über Rollen — programmatischer Zugriff wird getrennt von Personen konfiguriert.
Mitglieder verwalten
- 1
Einstellungen → Mitglieder öffnen
Sehen Sie Mitglieder, ihre Rollen, den MFA-Status und ausstehende Einladungen.
- 2
Per E-Mail einladen
Senden Sie eine Einladung mit der vorgesehenen Rolle. Nicht angenommene Einladungen verfallen, sodass veraltete Links nicht herumliegen.
- 3
Rolle jederzeit ändern
Wählen Sie im Dropdown neben einem Mitglied eine andere Rolle. Der letzte Owner kann weder herabgestuft noch entfernt werden, und nur ein Owner kann die Owner-Rolle vergeben.
Konten sicher halten
- MFA — Mitglieder können Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren; die Liste zeigt, wer sie eingeschaltet hat.
- Sitzungen — aktive Sitzungen werden verfolgt und können beendet werden.
- Mitgliedschaft pro Workspace — wer einem Workspace hinzugefügt wird, hat keinen Zugriff auf einen anderen, sofern er nicht auch dort eingeladen wird.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich jemandem nur Zugriff auf Analysen geben?
Ja — die Analyst-Rolle ist nur-lesend im gesamten Workspace, ohne jeglichen Schreibzugriff.
Kann ich Berechtigungen für eine einzelne Person feinjustieren?
Es gibt keine Ausnahmen pro Person — der Zugriff wird durch die Rolle bestimmt. Wählen Sie die Rolle, die dem gewünschten Zugriff am nächsten kommt, und nutzen Sie für programmatischen Zugriff API-Keys mit Scopes.
Verfallen Einladungen?
Ja. Nicht angenommene Einladungen laufen ab, sodass ein alter Einladungslink später nicht mehr genutzt werden kann.
Überträgt sich der Zugriff über Workspaces hinweg?
Nein. Die Mitgliedschaft erfolgt pro Workspace — genau das hält Multi-Brand- und Agentur-Setups isoliert.
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