SMS
SMS ist der Kanal für zeitkritische Alerts und Aktionen, die in Minuten gelesen werden müssen. Zustellbestätigungen und Opt-out-Verarbeitung sind eingebaut.
Was Sie brauchen
- Kontakte mit Telefonnummern im E.164-Format (+Ländercode…)
- Pro Kontakt erfasste SMS-Einwilligung
Was Sie senden können
- Alerts: OTP-Codes, Zustell- und Termin-Erinnerungen.
- Aktionen: kurze, zeitlich begrenzte Angebote mit klarem Opt-out.
- Automatisierte Schritte innerhalb von Lifecycle-Flows.
Einrichten
- 1
Nummern im E.164-Format speichern
Telefonnummern müssen den Ländercode enthalten, z. B. +14155550123. Der Kontaktimport ordnet eine Telefonspalte für Sie zu.
- 2
Einwilligung erfassen
Schreiben Sie nur Kontakte an, die in SMS eingewilligt haben; Opt-outs werden automatisch gesperrt.
- 3
Senden
Fügen Sie einen SMS-Schritt zu einer Automation hinzu, erstellen Sie eine SMS-Kampagne oder senden Sie per POST an /v1/messages mit channel "sms".
Zustellung & Opt-out
Zustellbestätigungen (DLRs) aktualisieren den Status jeder Nachricht. Eingehende Opt-out-Schlüsselwörter fügen die Nummer der Sperrliste hinzu, sodass Sie regelkonform bleiben.
Häufig gestellte Fragen
In welchem Format müssen Telefonnummern vorliegen?
E.164 — ein führendes + und der Ländercode, ohne Leerzeichen oder Bindestriche (z. B. +447700900123).
Werden Abmeldungen automatisch verarbeitet?
Ja — Opt-out-Antworten sperren die Nummer für künftige SMS-Versände.
In Minuten mit dem Versand starten
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