Nutzungsbedingungen

Climails ist eine Plattform zum Erstellen, Versenden und Messen von E-Mail- und Mehrkanal-Nachrichten (einschließlich, je nach Tarif, SMS, WhatsApp, Telegram und Web-Push). Wir können Funktionen im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder entfernen; wir werden den von Ihnen bezahlten Kerndienst während einer bezahlten Laufzeit nicht ohne Ankündigung wesentlich einschränken.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen, um den Dienst zu nutzen. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto, für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für das Handeln und Unterlassen Ihrer Nutzer. Teilen Sie uns jede unbefugte Nutzung umgehend unter [email protected] mit.

Sie dürfen den Dienst nur zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit diesen Bedingungen sowie unserer Anti-Spam-Richtlinie nutzen, die durch Verweis einbezogen wird. Sie müssen über eine Rechtsgrundlage und jede erforderliche Einwilligung verfügen, um jeden hochgeladenen Empfänger anzuschreiben, und müssen Abmelde- und Datenschutzanfragen beachten.

Sie dürfen keinen Spam versenden, keine gekauften, gescrapten oder gemieteten Listen verwenden, keine rechtswidrigen, verletzenden, irreführenden oder schädlichen Inhalte versenden, keine Schadsoftware oder Phishing verbreiten, nicht versuchen, den Dienst zu kompromittieren oder zu überlasten, und ihn nicht nutzen, um ein konkurrierendes Produkt aufzubauen. Wir können angemessene Versand- und Ratenbegrenzungen festlegen und durchsetzen.

Im Verhältnis der Parteien zueinander gehören Ihnen die Daten und Inhalte, die Sie übermitteln ("Kundendaten"), einschließlich Ihrer Kontaktdaten. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche Lizenz, Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten und zu übermitteln.

Soweit wir personenbezogene Daten innerhalb der Kundendaten in Ihrem Auftrag verarbeiten, tun wir dies als Ihr Auftragsverarbeiter gemäß unserem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Bezahltarife werden im Voraus auf wiederkehrender Basis abgerechnet und verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit bis zur Kündigung. Die Gebühren verstehen sich ohne Steuern, die von Ihnen zu tragen sind. Nutzung über Ihrem Tarif wird gemäß Ihrem Tarif berechnet, niemals als versteckte Mehrkosten.

Sie können jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind bereits gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig. Wir können die Preise für eine künftige Laufzeit mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern.

Wir können eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Tarif anbieten und diese jederzeit ändern oder zurückziehen. Die kostenlose Nutzung wird wie besehen bereitgestellt und unterliegt den von uns veröffentlichten Grenzen.

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto schließen. Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen oder die Anti-Spam-Richtlinie verstoßen, nicht zahlen, ein Risiko für Zustellbarkeit, Sicherheit oder andere Nutzer schaffen oder wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Soweit praktikabel werden wir eine Mitteilung und Gelegenheit zur Abhilfe geben.

Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Sie können Kundendaten vor der Schließung exportieren; danach löschen wir sie wie in unserer Datenschutzerklärung und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Marken und seiner Dokumentation, ist Eigentum von Climails und seinen Lizenzgebern und gesetzlich geschützt. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes während Ihres Abonnements. Sie erhalten keine Rechte außer den ausdrücklich gewährten.

Wenn Sie uns Feedback senden, gewähren Sie uns ein dauerhaftes, lizenzgebührenfreies Recht, es zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen.

Der Dienst kann mit Produkten Dritter integriert werden, die Sie verbinden möchten. Ihre Nutzung dieser Produkte richtet sich nach deren Bedingungen, und wir sind nicht für sie verantwortlich.

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang wird der Dienst "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist oder dass ein bestimmtes Zustellbarkeitsergebnis erreicht wird.

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet keine Partei für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftswert. Unsere Gesamthaftung, die sich aus dem Dienst ergibt oder mit ihm zusammenhängt, ist auf die Beträge beschränkt, die Sie uns für den Dienst in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, das den Anspruch begründet.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden oder für Betrug, und nichts beschränkt Verbraucherrechte, auf die Sie nicht verzichten können.

Sie werden Climails gegen Ansprüche, Verluste und Kosten Dritter verteidigen und freistellen, die sich aus Ihren Kundendaten, Ihren Nachrichten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht ergeben, außer soweit sie von uns verursacht werden.

Jede Partei kann vertrauliche Informationen der anderen erhalten und wird sie mit angemessener Sorgfalt schützen und nur zur Erfüllung dieser Bedingungen verwenden, außer soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mit angemessener Frist benachrichtigen, beispielsweise per E-Mail oder in der Anwendung. Wenn Sie den Dienst nach Wirksamwerden der Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

Wir möchten jede Streitigkeit zügig und fair beilegen. Bevor Sie ein förmliches Verfahren einleiten, verpflichten Sie sich, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir versuchen können, die Angelegenheit informell und in gutem Glauben zu lösen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der Climails niedergelassen ist, und jede Streitigkeit, die nicht informell beigelegt werden kann, unterliegt deren Gerichten – außer soweit zwingendes Recht Ihnen als Verbraucher das Recht gibt, Verfahren am Ort Ihres Wohnsitzes einzuleiten oder sich auf dessen Schutzvorschriften zu berufen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, dem Auftragsverarbeitungsvertrag und der Anti-Spam-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen uns. Sollte eine Bestimmung undurchsetzbar sein, bleibt der Rest in Kraft. Wir können diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten; Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht abtreten. Unser Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Mitteilungen an Sie können an Ihre Konto-E-Mail-Adresse gesendet werden; Mitteilungen an uns gehen an [email protected].