Skip to content
Prise en main

Tester ses campagnes en A/B

Arrêtez de deviner quel objet ou quel design l'emporte — testez-le. Une campagne A/B répartit vos destinataires entre plusieurs variantes, mesure la performance de chacune et laisse les données décider.

5 min de lecture

Ce dont vous aurez besoin

  • Une audience de campagne (liste ou segment) assez large pour être répartie de façon significative
  • Deux idées ou plus à comparer — objets, modèles ou les deux

Comment fonctionne une campagne A/B

Vous créez une campagne sous forme de test A/B et vous ajoutez des variantes. Chaque variante porte une pondération qui détermine sa part de l'audience, et chaque contact est affecté à une seule variante — toujours de la même manière, pour que les résultats restent stables et non faussés.

  • Variantes — deux versions ou plus à comparer.
  • Pondération — la part de la répartition de chaque variante (par ex. 50/50, ou une petite tranche de test par variante).
  • Affectation stable — un contact retombe toujours sur la même variante, si bien qu'un renvoi ne perturbe pas votre test.

Ce que vous pouvez faire varier

  • Objet — le test le plus courant, et souvent le levier le plus fort sur les ouvertures.
  • Modèle — testez un design ou une mise en page entièrement différents par variante.
  • Ou les deux — donnez à chaque variante son propre objet et son propre modèle.

Désigner le gagnant

Définissez la métrique qui décide du gagnant — ouvertures ou clics — et la durée du test avant cette décision. À la fermeture de la fenêtre, la variante gagnante est celle qui était en tête sur la métrique choisie.

  1. 1

    Créez une campagne A/B

    Démarrez une nouvelle campagne et choisissez le type A/B au lieu d'un envoi classique.

  2. 2

    Ajoutez vos variantes

    Ajoutez deux variantes ou plus, réglez la pondération de chacune et donnez-lui un objet et/ou un modèle.

  3. 3

    Choisissez la métrique gagnante et la fenêtre

    Choisissez les ouvertures ou les clics comme métrique gagnante et fixez la durée du test.

Gardez des tests honnêtes : ne changez qu'une chose à la fois. Si vous faites varier à la fois l'objet et le modèle, vous saurez quelle variante a gagné — mais pas pourquoi.

Questions fréquentes

Que faut-il tester en premier ?

Les objets — ce sont le plus grand levier sur les ouvertures et les plus faciles à comparer proprement. Passez au contenu une fois vos objets bien calés.

Comment un contact est-il affecté à une variante ?

De façon déterministe selon la pondération — un même contact obtient toujours la même variante, pour que les résultats ne soient pas faussés par les renvois.

Comment le gagnant est-il désigné ?

Par la métrique que vous choisissez (ouvertures ou clics), mesurée sur la fenêtre de test que vous définissez.

Commencez à envoyer en quelques minutes

Créez un compte gratuit, connectez votre domaine et touchez votre audience sur tous les canaux — sans carte bancaire.

Offre gratuite à vie · Sans carte bancaire · Prêt en quelques minutes

Test A/B des campagnes email : variantes, répartition et métrique gagnante — Climails