Tester ses campagnes en A/B
Arrêtez de deviner quel objet ou quel design l'emporte — testez-le. Une campagne A/B répartit vos destinataires entre plusieurs variantes, mesure la performance de chacune et laisse les données décider.
Ce dont vous aurez besoin
- Une audience de campagne (liste ou segment) assez large pour être répartie de façon significative
- Deux idées ou plus à comparer — objets, modèles ou les deux
Comment fonctionne une campagne A/B
Vous créez une campagne sous forme de test A/B et vous ajoutez des variantes. Chaque variante porte une pondération qui détermine sa part de l'audience, et chaque contact est affecté à une seule variante — toujours de la même manière, pour que les résultats restent stables et non faussés.
- Variantes — deux versions ou plus à comparer.
- Pondération — la part de la répartition de chaque variante (par ex. 50/50, ou une petite tranche de test par variante).
- Affectation stable — un contact retombe toujours sur la même variante, si bien qu'un renvoi ne perturbe pas votre test.
Ce que vous pouvez faire varier
- Objet — le test le plus courant, et souvent le levier le plus fort sur les ouvertures.
- Modèle — testez un design ou une mise en page entièrement différents par variante.
- Ou les deux — donnez à chaque variante son propre objet et son propre modèle.
Désigner le gagnant
Définissez la métrique qui décide du gagnant — ouvertures ou clics — et la durée du test avant cette décision. À la fermeture de la fenêtre, la variante gagnante est celle qui était en tête sur la métrique choisie.
- 1
Créez une campagne A/B
Démarrez une nouvelle campagne et choisissez le type A/B au lieu d'un envoi classique.
- 2
Ajoutez vos variantes
Ajoutez deux variantes ou plus, réglez la pondération de chacune et donnez-lui un objet et/ou un modèle.
- 3
Choisissez la métrique gagnante et la fenêtre
Choisissez les ouvertures ou les clics comme métrique gagnante et fixez la durée du test.
Questions fréquentes
Que faut-il tester en premier ?
Les objets — ce sont le plus grand levier sur les ouvertures et les plus faciles à comparer proprement. Passez au contenu une fois vos objets bien calés.
Comment un contact est-il affecté à une variante ?
De façon déterministe selon la pondération — un même contact obtient toujours la même variante, pour que les résultats ne soient pas faussés par les renvois.
Comment le gagnant est-il désigné ?
Par la métrique que vous choisissez (ouvertures ou clics), mesurée sur la fenêtre de test que vous définissez.
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