Документация

Документация и руководства Climails

Пошаговые инструкции по всему продукту: какой экран открыть, на что нажать и как работает каждый канал. Плюс полный справочник по REST API.

Начало работы

От пустого аккаунта до первой отправки с аналитикой.

Начало работы

Подключение домена отправки

Подтвердите домен в Climails, чтобы письма попадали во «Входящие»: добавьте домен, опубликуйте SPF, DKIM и DMARC и пройдите проверку — пошагово.

Документация

Начало работы

Импорт контактов

Загрузите контакты в Climails: импортируйте CSV, сопоставьте колонки с полями, зафиксируйте согласие — и списки исключений защитят каждую будущую отправку.

Документация

Начало работы

Создание динамического сегмента

Соберите самообновляющуюся аудиторию в Climails: совмещайте атрибуты контактов и поведенческие события правилами И/ИЛИ, оцените размер и переиспользуйте везде.

Документация

Начало работы

Создание и отправка рассылки

Соберите шаблон, выберите аудиторию, проведите A/B-тест темы и запланируйте отправку — затем смотрите открытия, клики и выручку в Аналитике.

Документация

Начало работы

Создание сценария автоматизации

Соберите сценарий один раз — приветствие, брошенная корзина, реактивация — и он работает для каждого контакта в реальном времени. Выберите триггер, постройте схему, активируйте и читайте логи.

Документация

Начало работы

Шаблоны и персонализация

Создавайте переиспользуемые шаблоны в Climails и персонализируйте каждое поле переменными, значениями по умолчанию, условиями и циклами — тему, прехедер, отправителя, HTML и текст.

Документация

Начало работы

A/B-тестирование рассылок

Запускайте A/B-тесты рассылок в Climails. Делите получателей между вариантами по весам, меняйте тему или шаблон и выбирайте победителя по открытиям или кликам.

Документация

Каналы

Email, SMS, WhatsApp, Telegram, веб-пуши и Viber — что нужно для каждого и как отправлять.

Email

Отправляйте маркетинговые и транзакционные письма со своего аутентифицированного домена в Climails — доставляемость, трекинг и аналитика встроены.

Документация

SMS

Отправляйте срочные SMS-уведомления и акции из Climails с отчётами о доставке и автоматической обработкой отписок.

Документация

WhatsApp

Достигайте клиентов в WhatsApp через официальный Cloud API: одобренные шаблонные сообщения для рассылок и сессионные сообщения для ответов.

Документация

Telegram

Доставляйте мгновенные сообщения подписчикам в Telegram через собственного бота — отлично для уведомлений, дайджестов и новостей сообщества.

Документация

Веб-пуши

Возвращайте посетителей пуш-уведомлениями в браузере — без email-адреса. Собирайте подписки и отправляйте прямо в браузер.

Документация

Viber

Viber — запланированный канал в Climails для региональных рынков. Здесь — что он будет уметь и как впишется рядом с SMS, email и другими мессенджерами.

Документация

Интеграции

Подключите магазин, CRM и инструменты — контакты, заказы и события синхронизируются в обе стороны.

Интеграции

Обзор интеграций

Откройте каталог интеграций Climails и подключите магазин, CRM и инструменты в пару кликов — синхронизируйте контакты, заказы и события без кода.

Документация

Интеграции

Нативные коннекторы (магазин и CRM)

Подключите Shopify, WooCommerce, AmoCRM, HubSpot, Bitrix24, Google Sheets, Notion и Stripe к Climails по OAuth — контакты, заказы и события синхронизируются автоматически.

Документация

Интеграции

Подключение Shopify

Подключите Shopify к Climails по OAuth, чтобы синхронизировать клиентов и заказы в реальном времени — запускайте сценарии брошенной корзины и постпродажные цепочки от живых событий магазина.

Документация

Интеграции

Подключение WooCommerce

Подключите WooCommerce к Climails по REST API-ключам магазина, чтобы синхронизировать клиентов и заказы и получать подписанные вебхуки для живых обновлений.

Документация

Интеграции

Подключение AmoCRM

Подключите AmoCRM к Climails по OAuth, чтобы синхронизировать контакты из CRM, с автоматическим обновлением токенов, чтобы связь продолжала работать.

Документация

Интеграции

Подключение HubSpot

Подключите HubSpot к Climails по OAuth и синхронизируйте контакты из CRM — никаких API-ключей, просто авторизуйтесь один раз и импортируйте.

Документация

Интеграции

Подключение Bitrix24

Подключите Bitrix24 к Climails по входящему вебхуку, чтобы синхронизировать контакты, и отправляйте новые контакты CRM в Climails в реальном времени.

Документация

Интеграции

Подключение Google Sheets

Подключите Google-таблицу к Climails через сервисный аккаунт, чтобы импортировать строки таблицы как контакты — простой мост для любого списка в Sheets.

Документация

Интеграции

Подключение Notion

Подключите Notion к Climails по токену внутренней интеграции, чтобы импортировать строки базы данных Notion как контакты — синхронизируйте вашу CRM-в-Notion с email.

Документация

Интеграции

Подключение Stripe (клиенты)

Подключите Stripe к Climails по секретному ключу, чтобы синхронизировать клиентов, и получайте подписанные вебхуки, чтобы изменения клиентов приходили в реальном времени.

Документация

Доставляемость

Как попадать во «Входящие»: прогрев IP, проверка на спам, BIMI и мониторинг Google Postmaster.

Доставляемость

Прогрев IP

Climails прогревает отправку автоматически — наращивает объём поэтапно, чтобы почтовые провайдеры научились вам доверять, а письма попадали во «Входящие».

Документация

Доставляемость

Проверка на спам и контент

Оцените письмо на риск спама до отправки в Climails. Получите оценку 0–10 и список конкретных проблем, чтобы контент не топил доставляемость.

Документация

Доставляемость

BIMI и ваш логотип в почте

Настройте BIMI в Climails, чтобы показывать логотип бренда рядом с письмами. Climails проверяет ваш сертификат VMC, чтобы поддерживающие клиенты показывали знак.

Документация

Доставляемость

Мониторинг Google Postmaster

Подключите Google Postmaster Tools к Climails, чтобы следить за репутацией домена в Gmail, долей спама и ошибками доставки — и ловить проблемы доставляемости рано.

Документация

Платформа и команда

Аналитика, свои дашборды, роли, оплата и AI-ассистент для всех, кто работает в аккаунте.

Платформа и команда

Аналитика и дашборды

Измеряйте каждую отправку в Climails: доставляемость, открытия и клики с отсечкой ботов и Apple MPP, воронки конверсии, удержание по когортам, атрибуция выручки и свои дашборды.

Документация

Платформа и команда

Команда и роли

Пригласите команду в Climails и дайте каждому нужный доступ: семь встроенных ролей с чёткой картой прав, членство по рабочим пространствам, защита последнего владельца, MFA и контроль сессий.

Документация

Платформа и команда

Тарифы, расход и оплата

Разберитесь в оплате Climails: что входит в каждый тариф, как считается расход и перерасход, где смотреть квоту и как скачивать счета.

Документация

Платформа и команда

AI-ассистент

Используйте встроенный AI-ассистент Climails, чтобы генерировать идеи тем письма и проверять тональность перед отправкой — с учётом контента, аудитории и локали.

Документация

Данные и приватность

Согласия, центр предпочтений, списки подавления и корректная выгрузка/удаление по GDPR.

Данные и приватность

Центр предпочтений и отписки

Дайте контактам управлять тем, что они получают в Climails: размещённый центр предпочтений, контроль по спискам и каналам, отписка в один клик и списки подавления по каналам.

Документация

Данные и приватность

GDPR: выгрузка и удаление

Обрабатывайте запросы по GDPR в Climails: выгружайте всё, что храните о контакте, удаляйте его персональные данные по запросу и ведите проверяемые записи согласий по каждому опт-ину.

Документация

Enterprise и агентства

SAML SSO, провижининг по SCIM и white-label суб-аккаунты для агентств.

Enterprise и агентства

Единый вход по SAML

Позвольте команде входить в Climails через ваш провайдер идентичности по SAML 2.0. Подключите Okta, Azure AD или любой SAML IdP и централизуйте доступ.

Документация

Enterprise и агентства

Провижининг пользователей по SCIM

Автоматизируйте жизненный цикл пользователей в Climails через SCIM 2.0. Создавайте, обновляйте и отключайте учётки из Okta или Azure AD, чтобы доступ совпадал с каталогом.

Документация

Enterprise и агентства

Агентство и white-label суб-аккаунты

Ведите Climails как агентство: создавайте клиентские суб-аккаунты под одним родительским пространством и применяйте своё white-label брендирование — логотип, цвета, название и почту поддержки.

Документация

Разработчикам и API

Авторизация, отправка транзакционных сообщений, трекинг событий и подписка на вебхуки.

Разработчикам и API

Отправка через API

Интегрируйте Climails в свой продукт: создайте API-ключ, отправьте транзакционное сообщение через POST /v1/messages и подпишитесь на вебхуки доставки.

Документация

Разработчикам и API

Трекинг событий

Отправляйте продуктовые и поведенческие события в Climails через POST /v1/events (и пакетно), затем используйте их для сегментов, запуска сценариев и атрибуции выручки.

Документация

Разработчикам и API

Вебхуки

Подпишитесь на вебхуки Climails, чтобы реагировать на события доставки, вовлечённости и контактов. Проверяйте HMAC-подпись, обрабатывайте ретраи с backoff и добавляйте свои заголовки.

Документация

Разработчикам и API

API-ключи и безопасность

Создавайте и защищайте API-ключи Climails: ограничивайте права до минимума, привязывайте к IP, задавайте лимиты и срок жизни, мгновенно ротируйте или отзывайте утёкший ключ.

Документация

Начните отправлять за минуты

Заведите бесплатный аккаунт, подключите домен и охватите аудиторию во всех каналах — карта не нужна.

Начать бесплатно

Бесплатный тариф навсегда · Без карты · Запуск за минуты

Документация и руководства Climails — Climails