Skip to content
Платформа и команда

Команда и роли

Подключите команду и дайте каждому ровно тот доступ, который нужен — не больше и не меньше. Семь встроенных ролей с фиксированной картой прав закрывают типовые случаи, а членство привязано к рабочему пространству, поэтому агентство или несколько брендов остаются аккуратно разделёнными.

5 мин чтения

Что понадобится

  • Доступ владельца или администратора, чтобы приглашать участников и менять роли

Семь ролей и что они могут

Чтение открыто всем: любой участник видит контакты, кампании, шаблоны, автоматизации, аналитику, домены, вебхуки и интеграции. Различаются роли правом записи — кто и что может менять.

  • Владелец — полный доступ ко всем функциям, плюс биллинг и передача владения. Владеет пространством.
  • Администратор — полный доступ ко всем функциям и управлению участниками. Без биллинга и передачи владения.
  • Маркетолог — весь цикл кампаний: создаёт и отправляет рассылки, ведёт контакты, шаблоны и автоматизации.
  • Дизайнер — создаёт шаблоны и черновики кампаний, но не может их отправлять.
  • Аналитик — только чтение по всему пространству; ничего не меняет.
  • Разработчик — домены отправки, вебхуки, интеграции, автоматизации и API-ключи. Кампании не отправляет и участниками не управляет.
  • Аудитор — только чтение плюс обработка GDPR-запросов субъектов данных (экспорт и удаление).

Как устроены права

Права записаны как «ресурс:действие» — например contacts:write, campaigns:send или webhooks:write. Роль — это фиксированный набор таких прав; отдельных исключений под конкретного человека нет.

  • Чтение (например contacts:read) открыто каждому участнику; запись гейтится по ролям.
  • Владелец и администратор имеют полный набор прав; остальные роли — свой явный список.
  • API-ключи управляются скоупами, а не ролями, — программный доступ настраивается отдельно от людей.

Управляйте участниками

  1. 1

    Откройте «Настройки» → «Участники»

    Посмотрите участников, их роли, статус MFA и незакрытые приглашения.

  2. 2

    Пригласите по email

    Отправьте приглашение с нужной ролью. Непринятые приглашения истекают, поэтому старые ссылки не висят вечно.

  3. 3

    Меняйте роль в любой момент

    Выберите другую роль в списке напротив участника. Последнего владельца нельзя понизить или удалить, а выдать роль владельца может только владелец.

Держите аккаунты в безопасности

  • MFA — участники могут включить двухфакторную аутентификацию; в списке видно, у кого она включена.
  • Сессии — активные сессии отслеживаются, их можно завершить.
  • Членство по пространствам — человек, добавленный в одно пространство, не имеет доступа к другому, пока его туда не пригласят.

Частые вопросы

Можно дать доступ только к аналитике?

Да — роль «Аналитик» открывает всё пространство только на чтение, без права записи.

Можно настроить права точечно под одного человека?

Отдельных исключений под пользователя нет — доступ определяется ролью. Выберите роль, ближайшую к нужному набору прав, а для программного доступа используйте API-ключи со скоупами.

Истекают ли приглашения?

Да. Непринятые приглашения сгорают, поэтому старой ссылкой нельзя воспользоваться позже.

Переносится ли доступ между пространствами?

Нет. Членство привязано к пространству — именно это изолирует мультибренд и агентские схемы.

Начните отправлять за минуты

Заведите бесплатный аккаунт, подключите домен и охватите аудиторию во всех каналах — карта не нужна.

Бесплатный тариф навсегда · Без карты · Запуск за минуты

Роли команды, доступы, приглашения и MFA — Climails