Crie um segmento dinâmico
Um segmento é um público salvo que se recalcula sozinho. Defina-o uma vez com regras e reutilize em cada campanha e automação — a participação se atualiza automaticamente conforme os contatos mudam.
O que você vai precisar
- Contatos importados com atributos úteis
- Opcionalmente, eventos de produto enviados via API para regras comportamentais
Crie o segmento
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Abra Segmentos → “Novo segmento”
Vá até Segmentos na barra lateral e crie um novo.
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Dê um nome claro
Use um nome que você reconheça depois ao escolher um público, por exemplo “Compradores ativos do BR, últimos 30 dias”.
Adicione condições de filtro
Combine regras de atributo e de comportamento com E/OU no construtor visual — sem precisar de SQL.
- Atributos: country = BR, plan = pro, last_order_total ≥ 50.
- Comportamento: disparou / não disparou um evento (compra, abertura, clique) nos últimos N dias.
- Participação: está / não está em uma determinada lista ou em outro segmento.
Veja a prévia e salve
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Confira o tamanho estimado
O Climails estima quantos contatos correspondem e mostra uma amostra para você conferir se as regras fazem sentido antes de salvar.
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Salve
O segmento permanece ativo: à medida que os contatos ganham ou perdem os atributos/eventos correspondentes, eles entram ou saem dele automaticamente.
Perguntas frequentes
Os segmentos se atualizam em tempo real?
Os segmentos ativos se recalculam continuamente conforme os dados mudam; você também pode forçar um recálculo pelo menu do segmento.
Posso segmentar com base em eventos da API?
Sim. Os eventos que você envia para /v1/events ficam disponíveis como condições comportamentais (ex.: “comprou nos últimos 14 dias”).
Um segmento pode excluir outro segmento?
Sim — use uma condição “não está no segmento/lista” para subtrair públicos.
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