O e-mail é o canal central. Tanto o e-mail de marketing quanto o transacional são enviados a partir do seu próprio domínio — autenticado, rastreado e aquecido para a caixa de entrada.
O que você vai precisar
- Um domínio de envio verificado (SPF/DKIM/DMARC)
- Contatos com opt-in e endereços de e-mail
O que você pode enviar
- Marketing: newsletters e campanhas para listas e segmentos, com teste A/B.
- Transacional: confirmações de pedido, recibos, redefinições de senha pela API.
- Ciclo de vida: fluxos automatizados de boas-vindas, carrinho e reconquista.
Configure
- 1
Conecte o seu domínio
Autentique um subdomínio de envio — veja o guia “Conectar um domínio de envio”.
- 2
Importe contatos com opt-in
Traga os assinantes e registre o consentimento de e-mail deles.
- 3
Envie
Crie uma campanha ou faça um POST para /v1/messages com channel "email" para e-mail transacional.
Entregabilidade e rastreamento
Aberturas e cliques são rastreados a partir do seu próprio subdomínio de rastreamento. Retornos (bounces) e reclamações alimentam as listas de supressão automaticamente, protegendo a sua reputação em cada envio seguinte.
Perguntas frequentes
Posso enviar transacional e marketing do mesmo domínio?
Sim, embora muitos remetentes usem subdomínios separados (ex.: mail. para marketing, tx. para transacional) para isolar a reputação.
Vocês oferecem suporte a SMTP?
A integração é feita pela API REST e pelo painel; os envios transacionais usam POST /v1/messages.
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