Modèles d'e-mails

Transactionnel

Les e-mails que vos clients attendent et ouvrent vraiment : reçus, confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, codes de vérification et suivis d'expédition. Fiables, rapides et droit au but.

14 modèles

Transactionnel

Reçu

Reçu transactionnel après paiement.

Objet: Reçu pour la commande #{{ order.id }}

Transactionnel

Commande expédiée

Notification d'expédition de la commande avec suivi.

Objet: Commande #{{ order.id }} en route

Transactionnel

Commande livrée

Confirmation de livraison + demande d'avis.

Objet: Commande #{{ order.id }} livrée

Transactionnel

Abonnement renouvelé

Notification de renouvellement réussi de l'abonnement.

Objet: Abonnement renouvelé : {{ plan_name }}

Transactionnel

Échec du paiement

Notification de paiement échoué avec un CTA pour mettre à jour la carte.

Objet: Échec du prélèvement

Transactionnel

Facture

Facture pour les clients B2B.

Objet: Facture n°{{ invoice.number }} de {{ workspace.name }}

Transactionnel

Code OTP

Mot de passe à usage unique pour l'authentification à deux facteurs.

Objet: Votre code : {{ otp.code }}

Transactionnel

Alerte de sécurité (nouvel appareil)

Notification de connexion depuis un nouvel appareil.

Objet: Nouvelle connexion à votre compte

Transactionnel

Demande d'avis

Sondage NPS après une action clé.

Objet: Que pensez-vous de {{ workspace.name }} ?

Transactionnel

Livraison retardée

Excuses pour un retard de livraison avec compensation.

Objet: Votre commande est retardée de {{ delay_days }} j

Transactionnel

Abonnement annulé

Confirmation de résiliation + maintien de l'accès jusqu'à la fin de la période.

Objet: Abonnement résilié

Transactionnel

Remboursement effectué

Confirmation de remboursement.

Objet: Remboursement effectué : {{ amount }} €

Transactionnel

Export de données prêt

Disponibilité de l'export de données (DSR / RGPD).

Objet: Votre export est prêt

Transactionnel

Préférences mises à jour

Confirmation de modification du centre de préférences.

Objet: Préférences de notification mises à jour

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