Marketing e-mail et multicanal pour l'e-commerce
Votre boutique sait déjà qui achète, ce qu'ils ont consulté et quels paniers ont refroidi. Climails s'y connecte, transforme cette activité en contacts et événements, et vous laisse agir automatiquement : récupérer des paniers, générer des réachats et ramener les clients inactifs, sur tous les canaux.
Le chiffre d'affaires que vous laissez filer
La plupart des boutiques ne captent qu'une fraction des ventes que leur trafic pourrait produire. Les paniers sont abandonnés, les premiers acheteurs ne reviennent jamais, et les promos ponctuelles partent à tout le monde au lieu de ceux prêts à acheter.
- Paniers abandonnés récupérés automatiquement, quelques minutes après le checkout quitté
- Première commande transformée en deuxième grâce à des flux post-achat opportuns
- Clients inactifs réengagés avant qu'ils ne partent pour de bon
- Promotions envoyées au bon segment, pas déversées sur toute la liste
Des canaux qui collent à la façon d'acheter
L'e-mail porte le catalogue et l'histoire ; le SMS et WhatsApp percent pour les relances urgentes ; le push web ramène les visiteurs sans même une adresse. Une automatisation, tous les canaux.
- E-mail pour newsletters, lancements et riches galeries produit
- SMS et WhatsApp pour rappels de panier, drops et suivis de commande
- Push web pour réengager instantanément les visiteurs anonymes
- Telegram pour une communauté fidèle et un accès VIP anticipé
Des flux qui font tourner la boutique pendant votre sommeil
- Récupération de panier et de checkout abandonnés
- Série de bienvenue avec incitation à la première commande
- Rappels post-achat, de vente croisée et de réapprovisionnement
- Séquences de reconquête et « vous nous manquez » selon les jours depuis la commande
Des segments qui rendent chaque envoi pertinent
Parce que commandes, dépenses et produits arrivent en données, vous ciblez avec précision — VIP, acheteurs uniques, clients d'une catégorie, chasseurs de promo — et personnalisez chaque message avec noms, produits et détails de commande.
- Segmenter par dépense cumulée, nombre de commandes ou dernier achat
- Cibler les acheteurs d'un produit ou d'une collection précis
- Personnaliser avec prénom, valeur de commande et articles
- Exclure automatiquement d'une promo ceux qui viennent d'acheter
Questions fréquentes
Quelles plateformes de boutique se connectent ?
Shopify, WooCommerce et bien d'autres se synchronisent nativement ou via un webhook sécurisé : clients, commandes et paniers abandonnés arrivent en contacts et événements. Consultez le catalogue d'intégrations pour la liste complète.
En combien de temps puis-je lancer la récupération de panier ?
Quelques minutes. Connectez votre boutique, activez le flux de panier abandonné, et il récupère des paniers dès le jour même — sans développeur.
Puis-je aussi envoyer du SMS et WhatsApp, pas seulement de l'e-mail ?
Oui. La même automatisation peut envoyer e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram et push web, ainsi un rappel de panier atteint l'acheteur sur le canal qui convertit le mieux.
Est-ce gratuit pour commencer ?
Oui — chaque canal et automatisation est dans l'offre gratuite. Vous payez au volume à mesure que vous grandissez, pas par fonctionnalité ni par intégration.
Commencez à envoyer en quelques minutes
Créez un compte gratuit, connectez votre domaine et touchez votre audience sur tous les canaux — sans carte bancaire.
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