Mensajes transaccionales y notificaciones
Algunos mensajes el cliente los está esperando: una confirmación de pedido, un recibo, un código de acceso. Los envíos transaccionales tienen que llegar en segundos y siempre. Climails los entrega por API sobre email, SMS y WhatsApp, en una infraestructura hecha para la velocidad y la confianza.
Los mensajes que no pueden tardar
Los mensajes transaccionales los dispara algo que el usuario acaba de hacer y se esperan al instante. Una confirmación o un código de verificación lento o perdido erosiona la confianza y satura al soporte, así que esta clase de mensaje tiene que ser rápida y fiable.
- Confirmaciones de pedido y envío en el momento en que ocurren
- Recibos y facturas entregados de forma fiable
- Códigos de un solo uso y enlaces de verificación en segundos
- Alertas de cuenta, seguridad y estado que el usuario espera
Cómo configurarlo
- 1
Obtén una clave de API
Crea en el panel una clave de API con permisos acotados para que tu aplicación autentique sus peticiones de envío.
- 2
Monta tus plantillas
Diseña una vez las plantillas de confirmación, recibo y código, con variables para el pedido, el importe o el OTP.
- 3
Llama a la API de envío
Dispara un mensaje desde tu backend en el evento que lo activa —una compra, un registro, un login— pasando el destinatario y las variables.
- 4
Sigue la entrega con webhooks
Suscríbete a los webhooks de entrega e interacción para que tu sistema sepa que cada mensaje se entregó, abrió o rebotó.
Elige el canal por mensaje
No toda notificación va en email. Envía un recibo por email, un OTP por SMS por velocidad y una actualización de envío por WhatsApp: cada uno por el canal que encaja con el momento, todo desde una API.
- Email para confirmaciones, recibos y actualizaciones detalladas
- SMS para códigos OTP y alertas urgentes que no se pueden perder
- WhatsApp para notificaciones ricas de pedido y entrega
- Web push para cambios de estado ligeros
Fiable y separado
El tráfico transaccional está aislado de los envíos de marketing, así que un pico promocional nunca retrasa un código de acceso, y cada mensaje está autenticado, registrado y es trazable de principio a fin.
- Envío transaccional aislado del volumen de marketing
- Autenticado en tu propio dominio para confianza y bandeja
- Registros de entrega y eventos de webhook por cada mensaje
- Webhooks con firma verificada para que tu sistema confíe en ellos
Preguntas frecuentes
¿Cómo envío mensajes transaccionales?
Llama a la API de envío desde tu backend con una clave de API, pasando el destinatario y las variables de la plantilla. El mensaje se dispara en tu evento activador: una compra, un registro o un login.
¿Puedo enviar códigos OTP por SMS?
Sí. Los códigos de un solo uso van por SMS por velocidad, o por email, y llegan en segundos para que el usuario complete la verificación sin esperar.
¿Se separan los envíos transaccionales y de marketing?
Sí. El tráfico transaccional está aislado del volumen de marketing, así que una gran campaña nunca retrasa una confirmación o un código.
¿Cómo confirmo que un mensaje se entregó?
Suscríbete a los webhooks de entrega. Tu sistema recibe eventos con firma verificada de entregado, abierto y rebotado, así siempre sabes el estado.
Empieza a enviar en minutos
Crea una cuenta gratuita, conecta tu dominio y llega a tu audiencia en todos los canales, sin tarjeta de crédito.
Plan gratuito para siempre · Sin tarjeta de crédito · Listo en minutos