Marketing por SMS
Los SMS se leen en minutos, no en días. Lanza campañas masivas, alertas urgentes y disparadores automáticos por SMS, con enrutamiento global por operadores, gestión de bajas e informes de entrega incluidos.
El canal que la gente sí lee
El SMS abre paso donde el email espera en una bandeja saturada. Úsalo para lo que no puede perderse: ofertas relámpago, avisos de stock, recordatorios de cita, actualizaciones de envío y códigos de un solo uso. Como comparte la misma base de contactos, un SMS es otra forma de llegar a la misma persona.
- Campañas masivas a segmentos o a toda la lista
- Alertas urgentes: stock, bajadas de precio, recordatorios
- Disparadores automáticos por comportamiento y eventos
- Personalización con campos dinámicos, como en el email
Enrutamiento global que llega
Un mensaje que no llega es gasto perdido. Enrutamos por operadores de primer nivel, elegimos la mejor ruta por destino y devolvemos el estado de cada mensaje para que veas qué llegó.
- Rutas directas de operador con optimización por país
- Remitente alfanumérico donde esté disponible
- Acuse de entrega y motivo de fallo por mensaje
- Reintentos automáticos y enrutamiento de respaldo
Conversaciones bidireccionales, no solo envíos
El SMS funciona mejor como diálogo. Recoge respuestas, dirígelas a tu equipo o a una automatización y guarda el hilo en el contacto. Las palabras clave de alta y baja se gestionan solas: el consentimiento siempre se respeta.
- Respuestas entrantes guardadas en la ficha del contacto
- Alta y baja por palabra clave (STOP/BAJA)
- Respuestas hacia una bandeja compartida o un flujo
- Historial completo de la conversación en un solo sitio
Cumplimiento por defecto
Las normas de consentimiento y horas de silencio son estrictas y equivocarse sale caro. El registro de consentimiento, la baja automática y el control de horario de envío vienen integrados.
- Consentimiento registrado por contacto
- Gestión automática de bajas y supresión
- Control de horas de silencio y ventanas de envío
- Registro de auditoría por cada mensaje enviado
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar SMS a todo el mundo?
Sí. Los mensajes se enrutan por operadores de primer nivel con optimización por país, y recibes acuse de entrega de cada uno.
¿Admite SMS bidireccional?
Sí. Las respuestas se guardan en el contacto y puedes dirigirlas a una bandeja compartida o disparar una automatización. Palabras como STOP se gestionan solas.
¿Cómo se gestiona el consentimiento?
Se guarda por contacto, las bajas se aplican al instante en toda la cuenta y cada envío deja registro de auditoría, sin limpiar listas a mano.
¿El SMS comparte automatizaciones con el email?
Sí. El SMS es un paso del mismo editor de flujos, así que una secuencia puede enviar un email, esperar y seguir por SMS según lo que haga el contacto.
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