Viber
Viber es un canal previsto para el alcance regional. Aún no está disponible para enviar: esta página explica dónde encajará Viber y qué usar hoy mientras está en la hoja de ruta.
Estado
Viber está en la hoja de ruta y todavía no está disponible para enviar. El modelo de contacto ya reserva una identidad de Viber, pero no hay un remitente de Viber activo, así que no construyas aún un flujo que dependa de él.
Dónde encajará Viber
En los mercados donde Viber se usa mucho, es un fuerte complemento del SMS y el email: mensajes más ricos, a menudo a menor coste. Cuando se lance, el consentimiento, la supresión y la analítica vivirán en el mismo perfil de contacto unificado que el resto de canales, así que añadirlo no fragmentará tus datos.
Qué usar hoy
- SMS: la alternativa activa más cercana para el alcance regional urgente.
- WhatsApp: mensajería rica con plantillas, disponible ya.
- Telegram: mensajes instantáneos a través de tu propio bot.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar a Viber ahora mismo?
No: Viber está previsto, pero todavía no está activo para enviar. Usa SMS, WhatsApp o Telegram mientras tanto.
¿Se conservarán mis datos cuando se lance Viber?
Sí: Viber se conectará al mismo perfil de contacto, consentimiento y analítica, así que no tendrás que migrar nada.
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