Planes, uso y facturación
La facturación es transparente: cada plan incluye un cupo de emails y SMS, el uso se mide a medida que envías y todo lo que supera el cupo se cobra como exceso a una tarifa clara por mensaje. Tu uso y tu cuota actuales están siempre a la vista.
Los planes
- Free: un pequeño cupo mensual de emails para empezar.
- Starter: un cupo mensual mayor para listas en crecimiento.
- Pro: alto volumen con la tarifa de exceso más baja.
- Enterprise: volumen a medida con SLA, SSO e IP dedicada.
Cómo se mide el uso
- Cada plan incluye un cupo mensual de emails y SMS.
- El uso se cuenta a medida que envías y se muestra para el periodo actual.
- Exceso: los mensajes por encima del cupo se facturan por mensaje a la tarifa de tu plan.
Consulta el uso y gestiona el plan
- 1
Abre Facturación
En el panel abre Facturación para ver tu plan actual, el uso de este periodo y tu cuota restante.
- 2
Cambia de plan
Mejora o reduce el plan desde la misma pantalla; el nuevo cupo y las nuevas tarifas se aplican a partir de ese momento.
- 3
Descarga facturas
Cada factura está disponible en PDF desde la pantalla de facturación para tus registros.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si supero los emails de mi plan?
No se te corta el servicio: los mensajes de más se facturan como exceso a la tarifa por mensaje de tu plan. Mejora el plan para bajar esa tarifa.
¿Dónde veo cuánto he usado?
La pantalla de Facturación muestra el uso del periodo actual y tu cuota restante de emails y SMS.
¿Puedo obtener una factura en PDF?
Sí: cada factura se puede descargar en PDF desde la pantalla de facturación.
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