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Entregabilidade e autenticação

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Definição

O DKIM é um padrão de autenticação de e-mail que anexa uma assinatura criptográfica a cada mensagem, permitindo que o servidor de destino confirme que o e-mail realmente saiu do seu domínio e não foi alterado no caminho.

Como o DKIM funciona

Ao ativar o DKIM, sua plataforma de envio assina cada mensagem que sai com uma chave privada. A chave pública correspondente fica em um registro TXT no DNS do seu domínio. O servidor de destino busca essa chave pública, confere a assinatura e confirma duas coisas: a mensagem foi autorizada pelo seu domínio e o conteúdo assinado não foi alterado no trajeto.

Uma assinatura DKIM válida é um dos sinais mais fortes que um provedor de e-mail usa para decidir se confia — e entrega na caixa de entrada — na sua mensagem. Sem ela, os e-mails têm muito mais chance de cair no spam ou serem rejeitados de imediato.

Por que o DKIM importa

  • Comprova que seu domínio autorizou a mensagem, reduzindo spoofing e phishing em seu nome
  • Detecta adulterações — qualquer alteração nos cabeçalhos ou no corpo assinados invalida a assinatura
  • É requisito para o DMARC passar por alinhamento, ao lado do SPF
  • Melhora diretamente a entrega na caixa de entrada no Gmail, Outlook, Yahoo e em todos os grandes provedores

Como configurar o DKIM

Você publica um (ou dois, para rotação de chaves) registro CNAME ou TXT no seu DNS apontando para a chave pública que o provedor gera. Depois que o DNS propaga, toda mensagem é assinada automaticamente — não há nada a fazer a cada campanha.

Gmail e Yahoo agora exigem DKIM para remetentes em massa, então ele deixou de ser opcional se você envia em qualquer volume.

Perguntas frequentes

DKIM é a mesma coisa que SPF?

Não. O SPF autoriza quais servidores podem enviar em nome do seu domínio; o DKIM assina criptograficamente a própria mensagem. São complementares — você quer os dois, mais o DMARC por cima.

O DKIM barra todo spam enviado em meu nome?

Ele impede que atacantes forjem e-mails válidos a partir do seu domínio e, combinado ao DMARC, permite que os destinatários rejeitem mensagens falsificadas. Ele não filtra o spam que você recebe.

O que é um seletor DKIM?

O seletor é um rótulo curto no nome do registro DNS que permite a um domínio publicar várias chaves DKIM — por exemplo, para serviços de envio diferentes ou durante a rotação de chaves.

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O Que É DKIM? Entenda o DomainKeys Identified Mail — Climails