MessagerieNativeIntégration WhatsApp Cloud — E-mail, SMS et WhatsApp
L'intégration WhatsApp Cloud ajoute un canal de messagerie à Climails — atteignez les gens là où ils discutent déjà, et informez votre équipe en temps réel de ce qui se passe sur vos campagnes.
Visiter le siteCe que fait l'intégration WhatsApp Cloud
L'intégration WhatsApp Cloud ajoute un canal de messagerie à Climails — atteignez les gens là où ils discutent déjà, et informez votre équipe en temps réel de ce qui se passe sur vos campagnes.
- Messages et notifications sortants
- Événements de remise et de lecture
- Réponses entrantes là où c'est pris en charge
- Identité du contact entre les canaux
Ce que vous pouvez faire avec les données WhatsApp Cloud
- Envoyer campagnes et alertes dans les chats
- Notifier l'équipe des envois, rejets et pics
- Conversations bidirectionnelles quand le canal le permet
- Ajouter le canal comme étape dans les automatisations
Comment connecter WhatsApp Cloud
Connectez WhatsApp Cloud en collant une clé API que vous générez dans WhatsApp Cloud — aucun développeur requis.
- 1
Dans WhatsApp Cloud, créez une clé API ou un jeton.
- 2
Copiez la clé (et les identifiants demandés par le formulaire).
- 3
Dans les Intégrations Climails, choisissez WhatsApp Cloud et collez-la.
- 4
Enregistrez — Climails vérifie la clé et lance la synchro.
Faites travailler les données WhatsApp Cloud
Une fois les données WhatsApp Cloud dans Climails, ce sont de simples contacts et événements — utilisables partout. Construisez-en des segments, déclenchez-en des scénarios et personnalisez-en n'importe quel message — sur tous les canaux depuis une seule automatisation.
- Construire des segments à partir des données WhatsApp Cloud
- Déclencher des scénarios e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram et push sur les événements WhatsApp Cloud
- Personnaliser les messages avec les champs WhatsApp Cloud
- Un profil unifié par client sur tous les canaux
Questions fréquentes
L'intégration WhatsApp Cloud est-elle gratuite ?
Oui. Elle est disponible sur toutes les offres, y compris la gratuite — vous payez vos envois Climails, pas l'intégration.
Combien de temps pour connecter WhatsApp Cloud ?
Quelques minutes. La plupart des connexions se font en quelques clics ou en collant une clé — sans développeur.
Mes données WhatsApp Cloud sont-elles sécurisées ?
Oui. Les identifiants sont stockés chiffrés, les payloads de webhook vérifiés par signature, et nous ne lisons que les données nécessaires à la synchronisation des contacts et événements.
Puis-je synchroniser WhatsApp Cloud en temps réel ?
Oui. Les connecteurs natifs synchronisent selon un planning et les webhooks livrent les événements en temps réel, pour que les scénarios se déclenchent dès qu'un événement survient dans WhatsApp Cloud.
Dois-je utiliser tous les canaux ?
Non. Les données WhatsApp Cloud fonctionnent avec les canaux que vous utilisez — commencez par l'e-mail et ajoutez SMS, WhatsApp, Telegram ou push quand vous voulez.
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