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Primeros pasos

Crea una automatización de ciclo de vida

Las automatizaciones ejecutan un escenario para cada contacto en tiempo real —serie de bienvenida, carrito abandonado, recuperación— sin envíos manuales. Crea el flujo una vez y funciona de forma continua.

7 min de lectura

Lo que necesitarás

  • Un dominio de envío verificado
  • Una fuente de disparador: una lista, un segmento o eventos de producto desde la API

Elige un disparador

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    Abre Automatizaciones → “Nueva”

    Inicia una nueva automatización y elige qué inscribe a un contacto.

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    Selecciona el disparador

    Inscribe al registrarse, cuando un contacto entra en un segmento/lista, según un calendario o una fecha de referencia, o ante un evento de producto enviado a través de la API.

Construye el flujo en el lienzo

Arrastra pasos al grafo visual para dar forma al recorrido.

  • Mensajes: envía por cualquier canal (email, SMS, push, …).
  • Esperas: retrasa minutos, horas o días.
  • Ramas: divide según atributos, eventos o A/B para tomar caminos distintos.

Activa y monitoriza

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    Activa

    Enciende la automatización; las nuevas inscripciones empiezan a fluir de inmediato.

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    Lee los registros de ejecución

    Abre el registro por ejecución para ver exactamente qué ocurrió con cada contacto: enviado, en espera, ramificado, salido.

Las reglas de reentrada controlan si un contacto puede volver a pasar: configúralo una sola vez, permítelo o aplica un período de espera para evitar bucles.

Preguntas frecuentes

¿Una automatización puede usar varios canales?

Sí: cada paso de mensaje elige su propio canal, así que un mismo flujo puede combinar email, SMS y push.

¿Cómo disparo un flujo desde mi aplicación?

Envía un evento de producto a /v1/events; una automatización con un disparador de evento inscribe al contacto correspondiente. Consulta la guía de la API.

¿Se inscribirá a la misma persona dos veces?

Solo si lo permites. El ajuste de reentrada está por defecto en una vez; puedes permitir la reentrada o añadir un período de espera.

Empieza a enviar en minutos

Crea una cuenta gratuita, conecta tu dominio y llega a tu audiencia en todos los canales, sin tarjeta de crédito.

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Crea una automatización de ciclo de vida — Climails