MensajeríaNativaIntegración de WhatsApp Cloud — Email, SMS y WhatsApp
La integración con WhatsApp Cloud añade un canal de mensajería a Climails: llega a la gente donde ya chatea y mantén a tu equipo al tanto de lo que pasa con tus campañas en tiempo real.
Visitar sitio webQué hace la integración con WhatsApp Cloud
La integración con WhatsApp Cloud añade un canal de mensajería a Climails: llega a la gente donde ya chatea y mantén a tu equipo al tanto de lo que pasa con tus campañas en tiempo real.
- Mensajes y notificaciones salientes
- Eventos de entrega y lectura
- Respuestas entrantes donde se admita
- Identidad del contacto entre canales
Qué puedes hacer con los datos de WhatsApp Cloud
- Enviar campañas y alertas a los chats
- Avisar al equipo de envíos, rebotes y picos
- Conversaciones bidireccionales donde el canal lo permita
- Añadir el canal como paso en automatizaciones
Cómo conectar WhatsApp Cloud
Conecta WhatsApp Cloud pegando una clave API que generas en WhatsApp Cloud: sin necesidad de un desarrollador.
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En WhatsApp Cloud, crea una clave API o token.
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Copia la clave (y los IDs que pida el formulario).
- 3
En Integraciones de Climails, elige WhatsApp Cloud y pégala.
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Guarda: Climails verifica la clave y empieza a sincronizar.
Pon a trabajar los datos de WhatsApp Cloud
Una vez los datos de WhatsApp Cloud están en Climails son simples contactos y eventos, utilizables en todas partes. Crea segmentos con ellos, dispara flujos y personaliza cualquier mensaje, en todos los canales desde una sola automatización.
- Crear segmentos con los datos de WhatsApp Cloud
- Disparar flujos de email, SMS, WhatsApp, Telegram y push con eventos de WhatsApp Cloud
- Personalizar mensajes con los campos de WhatsApp Cloud
- Un perfil unificado por cliente entre canales
Preguntas frecuentes
¿La integración con WhatsApp Cloud es gratis?
Sí. Está disponible en todos los planes, incluido el gratuito: pagas por tus envíos de Climails, no por integración.
¿Cuánto tarda en conectarse WhatsApp Cloud?
Unos minutos. La mayoría de conexiones son un par de clics o pegar una clave, sin necesidad de desarrollador.
¿Están seguros mis datos de WhatsApp Cloud?
Sí. Las credenciales se guardan cifradas, los payloads de webhook se verifican por firma y solo leemos los datos necesarios para sincronizar contactos y eventos.
¿Puedo sincronizar WhatsApp Cloud en tiempo real?
Sí. Los conectores nativos sincronizan de forma programada y los webhooks entregan eventos en tiempo real, así los flujos se disparan en cuanto algo ocurre en WhatsApp Cloud.
¿Tengo que usar todos los canales?
No. Los datos de WhatsApp Cloud funcionan con los canales que uses: empieza por email y añade SMS, WhatsApp, Telegram o push cuando quieras.
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