Integración de Microsoft Teams — Email, SMS y WhatsApp
La integración con Microsoft Teams añade un canal de mensajería a Climails: llega a la gente donde ya chatea y mantén a tu equipo al tanto de lo que pasa con tus campañas en tiempo real.
Visitar sitio webQué hace la integración con Microsoft Teams
La integración con Microsoft Teams añade un canal de mensajería a Climails: llega a la gente donde ya chatea y mantén a tu equipo al tanto de lo que pasa con tus campañas en tiempo real.
- Mensajes y notificaciones salientes
- Eventos de entrega y lectura
- Respuestas entrantes donde se admita
- Identidad del contacto entre canales
Qué puedes hacer con los datos de Microsoft Teams
- Enviar campañas y alertas a los chats
- Avisar al equipo de envíos, rebotes y picos
- Conversaciones bidireccionales donde el canal lo permita
- Añadir el canal como paso en automatizaciones
Cómo conectar Microsoft Teams
Microsoft Teams se conecta enviando eventos a una URL de webhook segura de Climails, única para tu cuenta: cada payload se verifica por firma.
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En Climails, añade Microsoft Teams y copia tu URL de webhook única.
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En Microsoft Teams, crea un webhook que apunte a esa URL.
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Elige qué eventos enviar.
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Guarda: los eventos llegan a Climails en tiempo real.
Pon a trabajar los datos de Microsoft Teams
Una vez los datos de Microsoft Teams están en Climails son simples contactos y eventos, utilizables en todas partes. Crea segmentos con ellos, dispara flujos y personaliza cualquier mensaje, en todos los canales desde una sola automatización.
- Crear segmentos con los datos de Microsoft Teams
- Disparar flujos de email, SMS, WhatsApp, Telegram y push con eventos de Microsoft Teams
- Personalizar mensajes con los campos de Microsoft Teams
- Un perfil unificado por cliente entre canales
Preguntas frecuentes
¿La integración con Microsoft Teams es gratis?
Sí. Está disponible en todos los planes, incluido el gratuito: pagas por tus envíos de Climails, no por integración.
¿Cuánto tarda en conectarse Microsoft Teams?
Unos minutos. La mayoría de conexiones son un par de clics o pegar una clave, sin necesidad de desarrollador.
¿Están seguros mis datos de Microsoft Teams?
Sí. Las credenciales se guardan cifradas, los payloads de webhook se verifican por firma y solo leemos los datos necesarios para sincronizar contactos y eventos.
¿Puedo sincronizar Microsoft Teams en tiempo real?
Sí. Los conectores nativos sincronizan de forma programada y los webhooks entregan eventos en tiempo real, así los flujos se disparan en cuanto algo ocurre en Microsoft Teams.
¿Tengo que usar todos los canales?
No. Los datos de Microsoft Teams funcionan con los canales que uses: empieza por email y añade SMS, WhatsApp, Telegram o push cuando quieras.
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