Marketing para retail y negocio local
El tráfico a pie cuesta ganarlo y es fácil perderle la pista. Climails te ayuda a recoger contactos de clientes, mantenerlos calientes entre visitas y traerlos de vuelta con la oferta adecuada, por SMS, WhatsApp, email y push.
Convierte una primera visita en un hábito
Una gran experiencia en tienda se olvida en una semana sin un seguimiento. Capturar un contacto en el punto de venta y mantener el contacto es lo que convierte a un comprador en un habitual.
- Recoge contactos en caja, por formularios o códigos QR
- Envía una oferta de bienvenida que gane la segunda visita
- Anuncia nuevo stock, rebajas y eventos que llenen los días flojos
- Premia a los clientes fieles para que sigan volviendo
Los canales que la gente lee en minutos
Para lo local, la inmediatez gana. SMS y WhatsApp llegan al instante para una venta flash o un «tu pedido está listo», mientras que el email lleva las historias más largas.
- SMS y WhatsApp para ofertas, recordatorios y recogidas
- Email para boletines, eventos y novedades de fidelización
- Push web para reactivación de online a tienda
- Telegram para un canal de comunidad local
Automatizaciones que encajan con una tienda ajetreada
- Oferta de bienvenida al recoger un nuevo contacto
- Recompensas de cumpleaños y aniversario
- Reactivación para clientes que no han visitado últimamente
- Avisos de eventos y reposición al segmento correcto
Habla con los clientes adecuados
Segmenta por ubicación, frecuencia de visita y qué compraron, para que una promo llegue a quien está pensada, y personaliza con nombres y compras anteriores para que se sienta uno a uno.
- Segmenta por tienda, frecuencia e historial de compra
- Apunta a una ubicación concreta o a compradores de un producto
- Personaliza con nombre y última compra
- Excluye de una reactivación a quien visitó hace poco
Preguntas frecuentes
¿Cómo recojo contactos en una tienda física?
Usa un formulario de registro, un código QR en el mostrador o conecta tu TPV: cada nuevo contacto entra listo para una oferta de bienvenida.
¿Es mejor SMS o WhatsApp para las ofertas?
Ambos llegan rápido; muchos comercios usan SMS por alcance y WhatsApp por mensajes más ricos y bidireccionales. Puedes usar ambos desde una automatización.
¿Puedo premiar a los clientes fieles de forma automática?
Sí. Las recompensas por cumpleaños, aniversario y frecuencia se disparan solas una vez configurado el flujo.
¿Es gratis para empezar?
Sí: todos los canales y automatizaciones están en el plan gratuito, así puedes empezar a recoger y enviar sin coste.
Empieza a enviar en minutos
Crea una cuenta gratuita, conecta tu dominio y llega a tu audiencia en todos los canales, sin tarjeta de crédito.
Plan gratuito para siempre · Sin tarjeta de crédito · Listo en minutos