Integración de PEC — Email, SMS y WhatsApp
La integración con PEC envía a Climails las actualizaciones de seguimiento de los envíos, para que cada cambio de estado dispare una notificación proactiva y convierta la entrega en otro punto de contacto.
Visitar sitio webQué hace la integración con PEC
La integración con PEC envía a Climails las actualizaciones de seguimiento de los envíos, para que cada cambio de estado dispare una notificación proactiva y convierta la entrega en otro punto de contacto.
- Actualizaciones de envío y seguimiento
- Cambios de estado (enviado, en tránsito, entregado)
- Datos de transportista y seguimiento
- Eventos de entrega en tiempo real
Qué puedes hacer con los datos de PEC
- Notificaciones de envío y entrega
- Pedir reseñas tras la entrega
- Avisos proactivos de retraso
- Reducir los tickets de «¿dónde está mi pedido?»
Cómo conectar PEC
Conecta PEC con las credenciales de tu cuenta o las claves de tienda: se introducen una vez y se guardan cifradas.
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En PEC, encuentra la URL de la tienda y la clave/secreto (o el login).
- 2
En Integraciones de Climails, elige PEC.
- 3
Introduce los datos y guarda.
- 4
Climails verifica la conexión y empieza a sincronizar.
Pon a trabajar los datos de PEC
Una vez los datos de PEC están en Climails son simples contactos y eventos, utilizables en todas partes. Crea segmentos con ellos, dispara flujos y personaliza cualquier mensaje, en todos los canales desde una sola automatización.
- Crear segmentos con los datos de PEC
- Disparar flujos de email, SMS, WhatsApp, Telegram y push con eventos de PEC
- Personalizar mensajes con los campos de PEC
- Un perfil unificado por cliente entre canales
Preguntas frecuentes
¿La integración con PEC es gratis?
Sí. Está disponible en todos los planes, incluido el gratuito: pagas por tus envíos de Climails, no por integración.
¿Cuánto tarda en conectarse PEC?
Unos minutos. La mayoría de conexiones son un par de clics o pegar una clave, sin necesidad de desarrollador.
¿Están seguros mis datos de PEC?
Sí. Las credenciales se guardan cifradas, los payloads de webhook se verifican por firma y solo leemos los datos necesarios para sincronizar contactos y eventos.
¿Puedo sincronizar PEC en tiempo real?
Sí. Los conectores nativos sincronizan de forma programada y los webhooks entregan eventos en tiempo real, así los flujos se disparan en cuanto algo ocurre en PEC.
¿Tengo que usar todos los canales?
No. Los datos de PEC funcionan con los canales que uses: empieza por email y añade SMS, WhatsApp, Telegram o push cuando quieras.
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