Integración de Jira — Email, SMS y WhatsApp
La integración con Jira deja que los cambios en tus tableros e incidencias impulsen Climails: una tarjeta que pasa de etapa o un ticket nuevo puede avisar a tu equipo o iniciar un flujo de cara al cliente.
Visitar sitio webQué hace la integración con Jira
La integración con Jira deja que los cambios en tus tableros e incidencias impulsen Climails: una tarjeta que pasa de etapa o un ticket nuevo puede avisar a tu equipo o iniciar un flujo de cara al cliente.
- Cambios de tablero, tarjeta e incidencia
- Transiciones de estado y etapa
- Datos de responsable y etiqueta
- Disparadores basados en eventos
Qué puedes hacer con los datos de Jira
- Avisar al equipo de cambios clave
- Arrancar flujos desde un cambio de estado
- Traspasar leads entre herramientas
- Mantener operaciones y marketing sincronizados
Cómo conectar Jira
Conecta Jira con las credenciales de tu cuenta o las claves de tienda: se introducen una vez y se guardan cifradas.
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En Jira, encuentra la URL de la tienda y la clave/secreto (o el login).
- 2
En Integraciones de Climails, elige Jira.
- 3
Introduce los datos y guarda.
- 4
Climails verifica la conexión y empieza a sincronizar.
Pon a trabajar los datos de Jira
Una vez los datos de Jira están en Climails son simples contactos y eventos, utilizables en todas partes. Crea segmentos con ellos, dispara flujos y personaliza cualquier mensaje, en todos los canales desde una sola automatización.
- Crear segmentos con los datos de Jira
- Disparar flujos de email, SMS, WhatsApp, Telegram y push con eventos de Jira
- Personalizar mensajes con los campos de Jira
- Un perfil unificado por cliente entre canales
Preguntas frecuentes
¿La integración con Jira es gratis?
Sí. Está disponible en todos los planes, incluido el gratuito: pagas por tus envíos de Climails, no por integración.
¿Cuánto tarda en conectarse Jira?
Unos minutos. La mayoría de conexiones son un par de clics o pegar una clave, sin necesidad de desarrollador.
¿Están seguros mis datos de Jira?
Sí. Las credenciales se guardan cifradas, los payloads de webhook se verifican por firma y solo leemos los datos necesarios para sincronizar contactos y eventos.
¿Puedo sincronizar Jira en tiempo real?
Sí. Los conectores nativos sincronizan de forma programada y los webhooks entregan eventos en tiempo real, así los flujos se disparan en cuanto algo ocurre en Jira.
¿Tengo que usar todos los canales?
No. Los datos de Jira funcionan con los canales que uses: empieza por email y añade SMS, WhatsApp, Telegram o push cuando quieras.
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